AGB
AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online Shop www.AbderhaldenDrogerie.ch oder www.DrogerieShop24.ch der Abderhalden Drogerie AG, Bahnhofstrasse 9, 9630 Wattwil, Telefon: 071 988 13 12, info@abderhaldendrogerie.ch tätigen.
2. Registrierung
2.1 Der Einkauf bei AbderhaldenDrogerie.ch oder DrogerieShop24.ch ist nur Kunden gestattet, die sich ordentlich und wahrheitsgetreu registriert haben oder als Gast bestellen.
2.2 Die Erstellung von mehreren Konten und deren Verwendung durch dieselbe Person ist verboten.
2.3 Zudem ist jede gewerbliche oder kommerzielle Nutzung zum Zweck des Weiterverkaufs von Waren an Dritte verboten.
2.4 Zuwiderhandlungen können zum sofortigen Ausschluss und zur Erhebung von Schadenersatzansprüchen durch Abderhalden Drogerie AG führen. Abderhalden Drogerie kann ausserdem die maximale Liefermenge pro Artikel und Kunde einschränken.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
3.2 Durch das Anklicken des Buttons „Bestellung Abschicken“ im Warenkorb gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
3.3 Die automatisch erzeugte Bestätigungs-E-Mail dokumentiert den Eingang der Bestellung. Das verbindliche Vertragsverhältnis kommt erst zustande, wenn Abderhalden Drogerie AG den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Versandbestätigung) jedoch spätestens bei der Auslieferung der Ware.
3.4 Wenn Abderhalden Drogerie AG während der Bearbeitung der Bestellung feststellt, dass die vom Kunden bestellten Produkte nicht verfügbar sind, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bei AbderhaldenDrogerie.ch oder DrogerieShop24 aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Netto-Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und verstehen sich entweder in Schweizer Franken CHF oder wo die Möglichkeit besteht in CHW (WIR Franken der Schweizer WIR-Bank in Basel). Es gilbt ein Mindestbestellwert von CHF 10.- einzuhalten.
4.2 Ein Teil unserer Produkte können mit 100% WIR und die restlichen Produkte mit 50% bestellt werden. Es gibt Ausnahmen oder Aktionen auf welchen kein WIR-Anteil möglich ist. Es ist klar ersichtlich ob es sich um einen Artikel mit 100%, mit 50% oder kein WIR-Anteil handelt. Falls Sie mit WIR bezahlen möchten, wählen Sie die Variante «Rechnung mit WIR-Anteil» aus. So erhalten Sie mit der Lieferung dann die Rechnung mit dem ausgewiesenen WIR-Anteil welchen Sie per WIRpay, mit Check oder per Online Banking bezahlen können.
4.3 Wir versenden mit Post Priority. Ab einem Warenkorb von CHF 60.00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei (ausgenommen Spezialprodukte). Bei einem Warenkorb unter CHF 60.00 betragen die Versandkosten CHF 9.00
Die Preise für die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Spezialprodukte variieren je nach Grösse und Gewicht und betragenwie zwischen CHF 9.- bis CHF 53.- wie z.B. Schwimmbadchemie, Innova Notvorrat-Pakete sowie Biotta Wellness und Balance Woche (Wir mit Vinolog versendet).
5. Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.
5.2 Lagerprodukte sind in der Regel am Folgetag versandbereit. Besorgungs-Artikel welche dauern je nach Liefersituation des Herstellers zwischen 4 Tage und 2 Wochen.
5.3 Es werden keine Teillieferungen ausgeführt. Für den Fall, dass eine Bestellung nicht an einem gewünschten oder mitgeteilten Lieferdatum beim Kunden ankommt, sind Schadenersatzansprüche jedoch ausgeschlossen.
5.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden scheitern, kann Abderhalden Drogerie AG vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung, Kreditkarte oder per Vorauskasse. Alle Zahlungen per Kreditkarte werden über die SIX AG abgewickelt. Die Daten werden verschlüsselt und der SIX AG zur Verarbeitung übermittelt.
6.2 Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
- Eine Rechnung wird Ihnen per Mail nach dem Kauf auf Rechnung von Powerpay zugestellt.
- Eine 2. Mail mit Rechnung wird Ihnen zur Erinnerung nach 19 Tagen zugestellt
- Die Rechnung wird nach 40 Tagen per Post zugestellt. Für die Papierrechnung wird CHF 2.90 fällig.
- Nach 75 Tagen erfolgt die 1. Mahnung mit Kosten/Gebühr von CHF 18.-
- nach 90 Tagen erfolgt die 2. Mahnung mit Kosten/Gebür von CHF 28.- plus Verzugszins von 14.90%
- nach 120 Tagen erfolgt die 3. Mahnung mit Kosten/Gebür von CHF 38.- plus Verzugszins von 14.90%
- nach 150 Tagen wird die Forderung der Inkasso übergeben mit Kosten von CHF 50.-
6.3 Abderhalden Drogerie AG kann eine Bestellung annullieren oder suspendieren, falls begründeter Verdacht auf unlautere Absichten besteht.
7. Retouren
7.1 Retournierbare Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an Abderhalden Drogerie zurückgeschickt werden. Die Ware muss zwingend neu, unbeschädigt, ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand inkl. Etikette(n) und Originalverpackung sowie der Rechnung oder Lieferschein zurückgesendet werden. Auch Schuhe müssen in der unversehrten Originalverpackung retourniert werden. Die Originalverpackung der Schuhe (Schuhschachtel) darf selbst nicht als Rücksendungsverpackung dienen. Die Retouren können entweder bei der Post oder an einem PäckliPunkt abgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen. Retouren welche nicht innerhalb der 14 Tage bei uns eintreffen werden nicht mehr akzeptiert.
Postadresse für Retouren & Reklamationen
Abderhalden Drogerie AG
Bahnhofstrasse 24
CH-9630 Wattiwl
7.2 Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für folgende Produkte:
- Hygienisch heikle Artikel wie geöffnete Parfums, Zahbbürtsten, Schmuk, Unterwäsche etx.
- Lebensmittel / Getränke aus hygienischen Gründen und Sicherheitsgedanke.
- Medikamente / Nahrungsergänzungsmittel aus Sicherheitsgründen
- Artikel aus speziellen Aktionen (z.B. Sale, Sonderverkäufe)
- Speziell gekennzeichnete Artikel bei Abverkauf/Sales Aktionen (expliziter Hinweis beim Artikel)
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Abderhalden Drogerie AG.
9. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese AGB können sich ändern. Wir führen dazu jeweils das Datum der letzten Änderungen auf. Version 5: 01.02.2021
Haben Sie weitere Fragen? Dann setzen Sie Sich einfach mit uns in Verbindung. Wir geben Ihnen gerne zu allen Fragen Auskunft und stehen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite!
Telefon: 071 988 13 12 (Montag bis Freitag von 08.00-18.00 Uhr).
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Ihr Drogerie Abderhalden Team